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Cómo configurar una app de Contact

Lo que aprenderás

En este artículo te enseñaremos a configurar una app de contacto (Contact). Con esta app permites que tus visitantes te envíen información a través de un formulario en tu sitio. Existen otras apps que incluyen una manera de contacto, como la app de Banner, Button o la de Ask Me A Question.

Instrucciones

Instalación

1. Entra a tu sitio en versión de edición y dirígete a la barra inferior. Haz clic en Apps y luego en Contact.

Selecciona "Contact" en el menú de Apps

2. Se abrirá un nuevo menú. Ahí, haz clic en el botón de “Install New App Version”, sostenlo y arrástralo a algún lugar en tu layout.

Arrastra el botón de "Install New" hasta algún lugar de tu página

Al arrastrar el botón, se convertirá en un recuadro que podrás soltar en una de tus columnas.

Suelta la app donde quieras que se cargue

Sin importar donde lo sueltes, se cargará y se verá como en la siguiente imagen.

Esta es la forma predeterminada de la app de contacto

Personalízala

3. Puedes editar el título y el subtítulo al hacer doble clic en ellos (donde dice “Click to Edit …”). Puedes usar solamente el título y borrar lo demás o usar ambos, según tu gusto.

Edita el título al hacer doble clic en él

“Form Settings”

4. Para agregar o eliminar espacios, haz clic donde dice “Form Settings” debajo del formulario.

Haz clic en "Form Settings" para configurar el formulario de contacto

Aquí podrás configurar tres cosas.

URL

Configura una URL para que tus visitantes sean redirigidos a ella cuando terminen de llenar tu formulario (como a una continuación o una página de agradecimiento).

Redirige a tus visitantes a otra página una vez que llenen el formulario

Mensaje

O, si no quieres redirigirlos a otra página, puedes escribir un mensaje de agradecimiento por haber llenado tu formulario. Este mensaje aparecerá en el mismo lugar donde el usuario introdujo su información.

Mensaje de agradecimiento o confirmación que aparece cuando un usuario llenó la información

Espacios disponibles

Por último, en esta ventana, puedes elegir qué variables y campos quieres mostrar a tus visitantes. Puedes configurar una variable para que sea un requisito, para que sea opcional o para que no la pregunte (“Ask as required”, “Ask as optional”, o”Don’t ask for it”). Si seleccionas “Ask as required”, el formulario no podrá ser enviado hasta que llenen ese campo. Elegir “Ask as optional”, permitirá que tus usuarios terminen el formulario aún sin haber completado ese campo. Si te decides por “Don’t ask for it”, esa pregunta no se mostrará en el formulario.

Escoge las preguntas que quieras agregar a tu formulario

“Settings”

5. Para editar el nombre de cada campo, haz clic en “Edit Settings”, con el ícono de la herramienta, de la barra de herramientas de la app.

Para editar las etiquetas de las preguntas, haz clic en el ícono de la herramienta

Etiquetas de las preguntas

Esto abrirá una ventana nueva con la lista de las preguntas de tu formulario. Para cada uno de estos elementos, puedes editar la etiqueta que tus visitantes leerán. Por ejemplo, en el campo de “Email”, puedes dejarlo así o cambiarlo por “Correo electrónico”. No tienes que cambiar las etiquetas si elegiste que dicha pregunta no apareciera en tu formulario.

Escribe una paráfrasis para cada pregunta de tu formulario

Propagación de estilo

En la parte inferior de la ventana de opciones, encontrarás la casilla para la propagación del estilo. Es posible que quieras hacer clic en esa casilla para que cualquier cambio en el estilo de la app, se refleje en todas las páginas en las que la tengas instalada esa misma app, de manera automática.

“Inquiries”

6. Para leer la información que han llenado tus visitantes, dirígete a la barra de herramientas de la app y haz clic en “Inquiries”.

Para ver la información que tus usuarios llenaron, haz clic en el botón de "Inquiries"

Una nueva ventana se abrirá donde se mostrará la información que han llenado tus usuarios, en caso de haber alguna.

En esta ventana podrás ver la información de tu usuarios

Plantilla del mensaje

Cuando tus visitantes terminen el formulario, el mensaje de agradecimiento será enviado a su correo electrónico. Puedes personalizar el correo al hacer clic en el botón de la izquierda que dice “Edit email template”. Cuando termines de configurarlo, haz clic en el botón de “Save” de abajo.

Plantilla del email

¡Eso es todo! Ahora puedes tener información, comentarios o preguntas de tus usuarios directamente en tu sitio.

¿Tienes dudas sobre al app de contacto? ¡Compártelas en la sección de comentarios!